运输和退货

运输和退货

一般运输信息

我们的运营日是周二至周六，周二至周五每天有两次取件和送货。如果您的订单是在北京标准时间下午2点之前下达的，如果整个订单都有库存并准备发货，它将在同一天发货。下午2点之后的订单将在下一个工作日离开，如果我们无法及时处理它们以进行晚间取货。

所有来自MotoWaiter的货物都将携带全额保险。一旦包裹离开MotoWaiter，我们的责任就结束了。这就是为什么我们只提供全额保险的原因。如果包裹因运输服务而丢失或损坏，您将负责提出索赔并按照运输公司的指示进行。如果您收到损坏的物品，请立即联系承运人和我们，以便我们都知道情况。承运人很可能希望检查包裹，并从那里提出索赔。

如果您订单中的商品没有库存，必须订购，我们将保留整个货件，直到您的所有商品都准备好，除非您另有说明并愿意支付额外的运费。默认情况下，我们会保留所有货件，直到整个发票准备好发货，因此如果您想拆分货件，请告知我们。

大多数物品将直接从英联邦摩托车发货，但偶尔我们会有物品掉落运输。如果商品是从其他来源发货的，则此配送政策将不适用。如果您只想收到我们的货物，请在下订单前与我们联系。

国内运输
国内运输将从我们在重庆市的工厂，运送到中国大陆境内的任何地址。我们只使用顺丰速运，并为我们的免费送货上门服务。

国际运输
国际运输将从我们在重庆市的工厂，运送到中国大陆以外的任何地址。我们仅使用EMS全球特快专递免费国际配送。所有包裹都将投保，并分配实际申报价值。

我们的所在地
地址是：

重庆市摩小二信息技术有限责任公司
重庆市江北区

渝北四村 18号 17-6 40020

退货
退货只接受库存商品。商品必须在购买后 30 天内退回。物品必须以原始卸载状态退回，未使用状态，并带有原始付款收据和包装。我们不接受任何电气物品的退货。

我们不接受特殊订单商品或清仓/平仓商品的退货。特殊订单的押金不予退还。符合退货条件的商品需支付 25% 的重新入库费。您可以通过换取其他物品来避免此费用。

原始运费和手续费不会发放信用额度。此外，您还将负责将货物退回给我们，并且您将负责做出这些安排。

如有关于本政策或任何其他政策的任何问题或疑虑，请与我们联系。

我们的退货地址是：

地址是：

重庆市摩小二信息技术有限责任公司
重庆市江北区

渝北四村 18号 17-6 40020

请在包裹内附上您的原始订单发票副本，以避免混淆和延误。非常清楚地说明您是谁，退回商品的原因以及您是否希望退款减去重新入库费或换取其他商品。在将物品寄回给我们之前，您必须与我们联系！

有关我们政策的更多信息，请参阅我们的使用条件页面。